De belangrijkste reden om een merk te kopen is vertrouwen, dus het opbouwen van consumentenvertrouwen is een topprioriteit. Wanneer een bedrijfstak zich in de beginfase van ontwikkeling bevindt, er weinig nieuwe producten zijn en consumenten slechts uit twee of drie merken kunnen kiezen, dan is hun selectiecriterium populariteit. We zeggen vaak dat de communicatie en promotie van een merk verschillende fasen moet doorlopen, zoals populariteit, erkenning, reputatie, loyaliteit, enz. Dat wil zeggen dat wanneer de industrie net is begonnen en het merk zich net heeft ontwikkeld, het noodzakelijk is eerst bewustzijn creëren?